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Política de privacidad

Última actualización: Agosto 2023. Dado que se trata de una traducción de la Política original en inglés, la versión legalmente vinculante es la redactada en inglés.

1. Advertencia General 

1.1 Mad’in Europe SRL (en adelante «Mad’in Europe») se compromete a proteger la confidencialidad de los Usuarios de su sitio web (en adelante «Usuarios») y a garantizar la seguridad de sus datos personales.

1.2 Mad’in Europe procesa los datos personales que se le transmiten de conformidad con la legislación vigente y, en particular, el Reglamento 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas, en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, aplicable a partir del 25 de mayo de 2018 (en adelante, el «Reglamento general de protección de datos») y la Ley belga de Confidencialidad.

1.3 El acceso al sitio web www.madineurope.eu (en adelante, el «sitio web») implica la aceptación plena y sin reservas por parte del Usuario de la presente Política de Confidencialidad (en adelante, la «Política»), así como de sus condiciones generales de uso (en adelante, las «Condiciones») y de la política de cookies (en adelante, la «Política de Cookies»).

1.4 El Usuario declara haber leído la información que a continuación se detalla y autoriza a Mad’in Europe a tratar, de conformidad con lo dispuesto en la Política, los datos personales que comunique en el sitio web o de cualquier otra forma.

2. Controlador de datos y Responsable de la protección de datos

2.1 La mera visita del sitio web no implica que tenga que facilitar ningún dato personal, como nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, etc.

2.2 En el caso de acceso registrado, se podrá requerir al Usuario que facilite algunos datos de carácter personal. En este caso, el responsable del tratamiento es:

Mad’in Europe SRL
Rue Berckmans, 116
B-1060 Bruselas (Bélgica)
Número de Registro Mercantil belga: BE0535.594.111

2.3 Cualquier pregunta relativa al tratamiento de estos datos puede enviarse a la siguiente dirección de correo electrónico: privacy@madineurope.eu 

3. ¿Qué datos se recogen?

3.1 Al inscribirse, el Usuario permite, en particular, que Mad’in Europe registre y almacene, para los fines mencionados en el punto 4, la siguiente informaciónes:

  • Información personal/datos identificativos: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, dirección y número de teléfono;
  • Información de facturación necesaria en caso de transacción;
  • Comunicaciones entre el Usuario y Mad’in Europe;
  • Cualquier otro dato personal necesario para prestar el Servicio solicitado.

3.2 El Usuario también autoriza a Mad’in Europe a registrar y almacenar los siguientes datos para los fines mencionados en el punto 4:

  • Informaciones voluntariamente facilitadas por el Usuario con fines especificados en la Política, en las Condiciones, en la Política de Cookies y en el sitio web o en cualquier otro medio de comunicación utilizado por Mad’in Europe;
  • Informaciones adicionales solicitadas por Mad’in Europe al Usuario con el fin de identificarle o evitar que viole alguna de las disposiciones de la Política;

3.3 Para facilitar la navegación por el sitio web, así como para optimizar la gestión técnica, el sitio web puede utilizar «cookies» y recolectar datos de uso: informaciones sobre cómo utiliza e interactúa con nuestro sitio web, recogidas a través de cookies y tecnologías de seguimiento similares. Toda la información relativa a las «cookies» está incluida en la Política de cookies de Mad’in Europe.

3.4 Cuando el Usuario accede al sitio web, los servidores consultados registran automáticamente ciertos datos, tales como:

  • El tipo de dominio con el que el Usuario se conecta a Internet;
  • La dirección IP asignada al Usuario (cuando está conectado);
  • La fecha y hora de acceso al sitio web y otros datos relacionados con el tráfico;
  • Los datos de localización y otros datos relativos a la comunicación;
  • Las páginas visitadas;
  • El tipo de navegador utilizado;
  • La plataforma y/o el sistema operativo utilizados;
  • El motor de búsqueda, así como las palabras clave utilizadas para encontrar el sitio web.

3.5 No se recoge ningún dato personal que identifique al Usuario a partir de las cookies y servidores consultados. Estas informaciones se conservan únicamente con fines estadísticos y para mejorar el sitio web.

4. Finalidad del tratamiento de los datos

4.1 Tratamos sus datos para distintos fines. Para cada finalidad, sólo se tratan los datos pertinentes para la persecución de la finalidad en cuestión. El tratamiento consiste en cualquier operación (manual o automatizada) sobre los datos personales. Mad’in Europe recoge, almacena y utiliza los datos de sus Usuarios para los siguientes fines, en particular:

  • Establecer, llevar a cabo y conducir la relación contractual con el Usuario en caso de transacción;
  • Analizar, adaptar y mejorar el contenido del sitio web;
  • Cumplir la finalidad del sitio web;
  • Permitir que el Usuario reciba los mensajes;
  • Facilitar la accesibilidad y el uso del sitio web;
  • Personalizar la experiencia del usuario en el sitio web;
  • Responder a solicitudes de información;
  • Para cualquier actividad de marketing y promoción propuesta por Mad’in Europe a los Usuarios que hayan dado su consentimiento;
  • Para informarles sobre cualquier cambio en el sitio web;
  • Para cualquier otra finalidad consentida por el Usuario de forma expresa.

4.2  La base jurídica del tratamiento de sus datos personales es:

(i) el consentimiento del Usuario; o

(ii) la ejecución de cualquier solicitud del Usuario o la exigencia de ejecución de un contrato con el Usuario en caso de transacción; o

(iii) una obligación legal impuesta a Mad’in Europe, que incluye los requisitos fiscales y contables.

Si la base jurídica de nuestro tratamiento es el consentimiento del Usuario, el Usuario tiene derecho a retirarlo en cualquier momento sin perjuicio de la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada.

En el contexto del marketing directo, esto significa que los usuarios pueden darse de baja en cualquier momento de los boletines y de otras comunicaciones comerciales de Mad’in Europe simplemente cancelando su suscripción. Los usuarios pueden darse de baja enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: privacy@madineurope.eu  o haciendo clic en el enlace que aparece en la parte inferior de cada correo electrónico.

5. Derechos del titular de los datos

5.1 De conformidad con la normativa sobre el tratamiento de los  datos personales, el Usuario tiene los siguientes derechos:

  • Derecho a ser informado sobre los fines del tratamiento (ver más arriba) y la identidad del responsable del tratamiento;
  • Derecho de acceso: el Usuario puede acceder en cualquier momento a los datos que Mad’in Europe tiene sobre él o comprobar si están incluidos en la base de datos de Mad’in Europe;
  • Derecho de rectificación: tomamos todas las medidas razonables para garantizar que los datos que conservamos estén actualizados. Animamos a los Usuarios a que, de vez en cuando, nos consulten para comprobar que sus datos siguen estando actualizados. Si los datos son inexactos o incompletos, los Usuarios tienen derecho a pedirnos que los corrijamos.
  • Derecho de rectificación: el Usuario puede, en cualquier momento, rectificar el uso de sus datos por parte de Mad’in Europe;
  • Derecho de supresión: el Usuario podrá solicitar en cualquier momento la supresión de sus datos personales, salvo aquellos que Mad’in Europe tenga la obligación legal de conservar;
  • Derecho de limitación del tratamiento: el Usuario podrá, en particular, obtener la limitación del tratamiento cuando se haya opuesto al tratamiento, cuando impugne la exactitud de los datos o cuando considere que el tratamiento es ilegal;
  • Derecho de portabilidad: El Usuario tiene derecho a recibir los datos personales que haya comunicado a Mad’in Europe y también puede solicitar a Mad’in Europe que envíe estos datos a otro responsable del tratamiento.

5.2 Para ejercer sus derechos, el Usuario deberá enviar una solicitud por escrito, acompañada de una copia de su documento de identidad o de su pasaporte, al responsable del tratamiento:

  • por correo electrónico: privacy@madineurope.eu 
  • por correo postal: Mad’in Europe SCRL, Rue Berckmans, 116, B-1060 Bruselas

5.3 Mad’in Europe tomará, entonces, las medidas necesarias para satisfacer esta solicitud lo antes posible y, en cualquier caso, en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse de dos meses adicionales en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. 

6. Periodo de conservación de los datos

6.1 Mad’in Europe conservará los datos personales de sus Usuarios durante el tiempo necesario para alcanzar los objetivos perseguidos (véase el punto 4).

6.2 Mad’in Europe también puede seguir conservando los datos personales durante un periodo de tiempo más largo para cumplir con los requisitos legales, en particular con fines contables o fiscales.

7. Reclamación ante una autoridad de control

Se informa al Usuario de que tiene derecho a presentar una reclamación ante:
Autoridad belga de protección de los datos
Rue de la Presse 35, 1000 Bruselas
+32 (0)2 274 48 00
commission@privacycommission.be 

8. Seguridad

8.1 Además, Mad’in Europe ha adoptado las medidas organizativas y técnicas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adaptado al riesgo y que, en la medida de lo posible, los servidores que alojan los datos personales tratados impidan:

  • el acceso no autorizado a dichos datos o su modificación;
  • el uso o la divulgación indebidos de dichos datos;
  • la destrucción ilícita o la pérdida accidental de dichos datos.

8.2 En este contexto, todo el equipo de Mad’in Europe que tiene acceso a estos datos está sujeto a una estricta obligación de confidencialidad. Aunque Mad’in Europe adopta amplias medidas para garantizar la seguridad de sus datos, es importante reconocer que ninguna plataforma en línea puede ser totalmente inmune a accesos no autorizados o violaciones de datos. A pesar de los exhaustivos protocolos de seguridad y salvaguardas que hemos implementado, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información. 

Se recomienda al Usuario que tome sus propias precauciones para proteger su información personal y sensible y evite compartir datos confidenciales a través de canales de comunicación no seguros. En caso de cualquier duda sobre la seguridad de sus datos o de encontrar actividades sospechosas, se ruega al Usuario que se ponga en contacto inmediatamente con nuestro equipo de asistencia.

8.3 Los usuarios se comprometen a no cometer actos que puedan ser contrarios a esta Política, a las Condiciones, a la Política de Cookies o, en general, a la ley. Las violaciones de la confidencialidad, de la integridad y de la accesibilidad de los sistemas de información y de los datos que son almacenados, tratados o transmitidos por estos sistemas, o la tentativa de cometer una de estas violaciones, serán perseguidas judicialmente. 

9. Comunicación a terceros

9.1 Mad’in Europe trata los datos personales como información confidencial. No los comunicará a terceros en condiciones distintas de las especificadas en la Política, como por ejemplo para alcanzar los objetivos establecidos y definidos en el punto 4, o en las condiciones en que la ley le obligue a hacerlo.

9.2 Mad’in Europe podrá comunicar la información personal de sus Usuarios a terceros en la medida en que dicha información sea necesaria en caso de transacción para la ejecución de un contrato con sus Usuarios. En tal caso, estos terceros no comunicarán esta información a otros terceros, salvo en una de las dos situaciones siguientes:

  • La comunicación de esta información por dichos terceros a sus proveedores o subcontratistas en la medida necesaria para la ejecución del contrato;
  • Cuando dichos terceros estén legalmente obligados a comunicar determinada información o documentos a las autoridades competentes.

9.3 La comunicación de esta información a las citadas personas se limitará, en todo caso, a lo estrictamente necesario o exigido por la normativa aplicable.

10. Transferencia de los datos fuera del Espacio Económico Europeo 

Mad’in Europe sólo transferirá datos a un país situado fuera del Espacio Económico Europeo si dicho país garantiza un nivel de protección adecuado en el sentido de la legislación vigente y, en particular, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos, o dentro de los límites permitidos por la legislación vigente, por ejemplo, garantizando la protección de los datos mediante disposiciones contractuales apropiadas.

11. El Marketing Directo

11.1 Los datos personales del Usuario no serán compartidos por Mad’in Europe con terceros con fines de marketing, ni se utilizarán con fines de marketing directo para servicios que no sean idénticos o similares a aquellos para los que el Usuario ya ha confiado en Mad’in Europe, a menos que el Usuario haya consentido previamente de forma explícita a dicho uso marcando las casillas correspondientes «opt-in».

11.2 Cuando el Usuario haya dado su consentimiento para el uso de sus datos con fines de marketing directo, conserva el derecho a oponerse a dicho uso en cualquier momento, previa solicitud y de forma gratuita. El Usuario podrá simplemente comunicar su solicitud por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico: privacy@madineurope.eu .

12. Nota relativa a los menores

Los usuarios del sitio web deben tener al menos 18 años. Si los padres o tutores desean impedir que un menor acceda al sitio web, existen programas que permiten controlar el acceso a Internet. Los eventuales problemas deben comunicarse sin demora a la siguiente dirección de correo electrónico: privacy@madineurope.eu .

13. Actualizaciones y modificaciones de la política

Mad’in Europe, previa información a los Usuarios a través del sitio web o del correo electrónico, podrá modificar y adaptar la Política, en particular para adaptarla a las novedades legislativas y/o reglamentarias aplicables (como el Reglamento General de Protección de Datos aplicable a partir del 25 de mayo de 2018), a las recomendaciones de la Autoridad Belga de Protección de Datos, a las orientaciones, recomendaciones y buenas prácticas del Consejo Europeo de Protección de Datos y a las resoluciones de los juzgados y tribunales en la materia.

14. Legitimidad de la Política

14.1 El hecho de que Mad’in Europe no invoque -en un momento dado- una disposición de la presente Póliza, no podrá interpretarse como una renuncia a hacer uso posteriormente de sus derechos en virtud de dicha disposición.

14.2 La invalidez, la expiración o la inaplicabilidad total o parcial de una de las disposiciones mencionadas anteriormente o de las que se mencionan a continuación no dará lugar a la invalidez de toda la Política. Cualquier disposición total o parcialmente inválida, expirada o inaplicable se tendrá por no escrita. Mad’in Europe se compromete a sustituir dicha disposición por otra que, en la medida de lo posible, cumpla el mismo objetivo.

15. Ley aplicable y tribunal competente

15.1 La validez, la interpretación y/o la aplicación de la Política están sujetas a la legislación belga.

15.2 En caso de controversia relativa a la validez, la interpretación o la aplicación de la Política, los juzgados y los tribunales de Bruselas serán los únicos competentes.

15.3 Antes de tomar cualquier medida encaminada a la resolución judicial de un litigio, el Usuario y Mad’in Europe intentarán resolverlo amistosamente.

15.4 Al utilizar este sitio web y proporcionar su información personal, el usuario consiente expresamente la jurisdicción de estos tribunales para la resolución de tales disputas. Esta elección de jurisdicción no afecta a sus derechos en virtud de las leyes de protección de datos aplicables.

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